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智慧醫(yī)院
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智慧醫(yī)院


智慧醫(yī)院——未來醫(yī)院發(fā)展的必由之路新技術(shù)通過改變生產(chǎn)方式,實(shí)現(xiàn)效率的提升、質(zhì)量的優(yōu)化以及便捷的可及性。底層技術(shù)的變革,在帶來生產(chǎn)力飛躍的同時(shí),也給產(chǎn)業(yè)和制度帶來變革。源于技術(shù)發(fā)展的“自下而上”的醫(yī)療制度變革以破竹之勢席卷全國。

關(guān)鍵詞:智慧醫(yī)院系統(tǒng),智慧政務(wù)便民服務(wù)系統(tǒng)

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詳細(xì)介紹


  智慧醫(yī)院——未來醫(yī)院發(fā)展的必由之路新技術(shù)通過改變生產(chǎn)方式,實(shí)現(xiàn)效率的提升、質(zhì)量的優(yōu)化以及便捷的可及性。底層技術(shù)的變革,在帶來生產(chǎn)力飛躍的同時(shí),也給產(chǎn)業(yè)和制度帶來變革。源于技術(shù)發(fā)展的“自下而上”的醫(yī)療制度變革以破竹之勢席卷全國。

  基于人工智能、信息化、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的智慧醫(yī)院建設(shè)已經(jīng)成為未來醫(yī)院發(fā)展的必由之路。

  “智慧醫(yī)院"”是一個(gè)由技術(shù)和結(jié)果推導(dǎo)出的概念,它不是單一的技術(shù)堆積,也不是某一個(gè)功能的代名詞。智慧醫(yī)院是具備信息化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化特征的醫(yī)院。信息化是指:醫(yī)院建立了不同維度的數(shù)據(jù)系統(tǒng)以及各維度數(shù)據(jù)的集成系統(tǒng);互聯(lián)網(wǎng)化是指:醫(yī)院推出了移動(dòng)應(yīng)用,為醫(yī)務(wù)人員及患者提供診前、診中、診后環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的輸入與輸出;智能化是指:醫(yī)院運(yùn)用了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),自動(dòng)化設(shè)備、機(jī)器人、智能工作流與運(yùn)營管理系統(tǒng)。智慧醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)患者、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間互聯(lián)互通,提高醫(yī)院運(yùn)營水平,優(yōu)化診前、診中、診后醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)。

  “智慧醫(yī)院”是這樣的,患者可以在任何地點(diǎn)通過APP實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào),在預(yù)訂的時(shí)間,患者來到醫(yī)院,不需要取號(hào),在手機(jī)端就能實(shí)現(xiàn)簽到,然后通過醫(yī)院導(dǎo)航系統(tǒng),到達(dá)目的地科室進(jìn)行問診,醫(yī)生在CDSS 的輔助下,開具檢查單,分診系統(tǒng)給患者制定合理的檢查順序,患者的檢驗(yàn)標(biāo)本通過自動(dòng)化物流系統(tǒng)運(yùn)輸?shù)綄?shí)驗(yàn)室,檢驗(yàn)結(jié)果出來后,患者可以通過自助終端機(jī)打印報(bào)告,在報(bào)告全部生成后,患者可以通過手機(jī)端預(yù)約醫(yī)生看報(bào)告,醫(yī)生看完報(bào)告在PACS系統(tǒng)的輔助下給患者開藥,患者可以通過APP或者自助終端機(jī)繳費(fèi),然后生成取藥號(hào),這時(shí)智慧藥房已經(jīng)根據(jù)系統(tǒng)提交的藥品申請,自動(dòng)發(fā)藥,患者憑取藥號(hào)就可以在藥房取藥。在離開醫(yī)院后,患者還能通過APP的隨訪系統(tǒng),隨時(shí)更新用藥后的身體狀況,醫(yī)生也可以隨時(shí)通過APP了解病人情況,如果有需要,醫(yī)患雙方可以實(shí)現(xiàn)溝通。院長可以通過醫(yī)院智能決策系統(tǒng),實(shí)時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)營動(dòng)態(tài),并通過院長駕駛艙實(shí)時(shí)看到相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策管理。醫(yī)生則可以利用云計(jì)算平臺(tái),提取海量存儲(chǔ)的臨床數(shù)據(jù),進(jìn)行臨床科研。后勤管理者可以通過設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測醫(yī)療設(shè)備狀態(tài)和效益,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院設(shè)備精細(xì)化管理。當(dāng)然,智慧醫(yī)院的內(nèi)涵豐富,遠(yuǎn)不止于此,所有能優(yōu)化流程、提高質(zhì)量、降低成本的智慧化都將是智慧醫(yī)院的表現(xiàn)形式。

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  銀之鑫科技智慧醫(yī)院便民服務(wù)建設(shè)中的系統(tǒng)應(yīng)用為門診區(qū)、住院區(qū)、公共區(qū)三類,門診區(qū)的應(yīng)用有門診分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)技檢查排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、藥房取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、檢驗(yàn)化驗(yàn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、體檢排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、輸液治療排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)生排班顯示系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)等;住院區(qū)有病床呼叫系統(tǒng),床旁結(jié)算系統(tǒng)等;公共區(qū)有醫(yī)療自助服務(wù)系統(tǒng)、智慧導(dǎo)診/簽到/查詢系統(tǒng)、自助報(bào)告打印系統(tǒng)、智能導(dǎo)診機(jī)器人、微信公眾號(hào)掌上醫(yī)院系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)等。

門診區(qū)和公共區(qū)

2  分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

  分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采用集中控制、統(tǒng)一管理的方式將排隊(duì)隊(duì)列、等候信息、診室信息通過圖片和滾動(dòng)字幕等多媒體信息方式經(jīng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳輸?shù)斤@示終端,結(jié)合掛號(hào)、取號(hào)、就診、檢查、復(fù)診、取藥、化驗(yàn)等一系列流程,實(shí)時(shí)地發(fā)布排隊(duì)隊(duì)列、醫(yī)院及醫(yī)生介紹、宣教視頻等重要信息,并通過功放喇叭或信息推送至手機(jī)端輸出叫號(hào)信息,可有效應(yīng)用于掛號(hào)區(qū)、門診區(qū)、收費(fèi)區(qū)、取藥區(qū)、診室、檢驗(yàn)區(qū)、體檢區(qū)、檢查區(qū)等需要排隊(duì)等待處理的場所。

  醫(yī)療自助服務(wù)系統(tǒng)

  醫(yī)療自助服務(wù)系統(tǒng)能夠提供自助辦理診療卡、自助當(dāng)天掛號(hào)、自助預(yù)約掛號(hào)、自助繳費(fèi)、自助打印發(fā)票、自助查詢打印化驗(yàn)單、自助打印門診費(fèi)用清單等服務(wù),并支持銀行卡、社??ā⑽⑿藕椭Ц秾殥叽a等多種形式繳費(fèi)。

  自助報(bào)告打印系統(tǒng)

  自助報(bào)告打印系統(tǒng)能夠提供24小時(shí)自助服務(wù),方便就診者或家屬在任意時(shí)段更快捷地領(lǐng)取到檢驗(yàn)(檢查)報(bào)告單,能有效地解決檢驗(yàn)報(bào)告單累積和丟失問題,也有效的解決集中排隊(duì)問題。

  觸摸查詢系統(tǒng)

  觸摸查詢系統(tǒng)部署在醫(yī)院的大廳區(qū)域,可實(shí)現(xiàn)多種功能,如醫(yī)院介紹、專家介紹、科室介紹、就醫(yī)指南、病區(qū)示意圖、藥品價(jià)格、住院費(fèi)用查詢、滿意度調(diào)查等。

  智慧導(dǎo)診系統(tǒng)

  智慧導(dǎo)診系統(tǒng),患者在導(dǎo)診觸摸選擇自身疾病的癥狀表現(xiàn),或選擇身體部位,在經(jīng)由智慧導(dǎo)診系統(tǒng)多維度計(jì)算,精準(zhǔn)推薦科室,引導(dǎo)患者掛號(hào)就診,實(shí)現(xiàn)科學(xué)就診,也提高護(hù)士導(dǎo)診環(huán)節(jié)效率,提高窗口掛號(hào)速度,降低掛錯(cuò)號(hào)的概率。

  智能導(dǎo)診機(jī)器人

  智能導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)院內(nèi)指路、智能咨詢、疾病導(dǎo)診、指標(biāo)解讀等功能,可廣泛用于門診、體檢中心科室等,有效替代人工導(dǎo)醫(yī)服務(wù),為患者提供更細(xì)致、專業(yè)的服務(wù),解放導(dǎo)醫(yī)醫(yī)生,提升醫(yī)院日常運(yùn)營效率。

  多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)

  多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)采用集中控制、統(tǒng)一管理的方式將音視頻信號(hào)、圖片和文字信息等多媒體信息經(jīng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳輸?shù)斤@示終端,實(shí)時(shí)地發(fā)布通知通告、醫(yī)院及科室介紹、排班信息、醫(yī)生介紹、醫(yī)療常識(shí)、宣教視頻等重要信息,可有效應(yīng)用于掛號(hào)區(qū)、門診區(qū)、收費(fèi)區(qū)、取藥區(qū)、診室、檢驗(yàn)區(qū)、體檢區(qū)、檢查區(qū)等需要排隊(duì)等待處理的場所。

  醫(yī)生排班顯示系統(tǒng)

  醫(yī)生排班顯示系統(tǒng)采用液晶一體機(jī)多屏顯示方式,將醫(yī)生、專家及醫(yī)護(hù)人員等信息全自動(dòng)顯示,內(nèi)容可以隨時(shí)更新,患者可通過“專家信息顯示屏”實(shí)時(shí)查詢專家詳細(xì)的出診信息,并了解專家所剩余的掛號(hào)數(shù)量。系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)對醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行排班,代替手工排班的應(yīng)用軟件,可快速、自動(dòng)的產(chǎn)生各科室排班表,不僅速度快、效率高而且公平公正,此系統(tǒng)可布置在醫(yī)院的掛號(hào)大廳、門診候診區(qū)、各樓梯口,起到提示患者,疏散人流,改善就醫(yī)環(huán)境的作用。

住院區(qū)

3  病床呼叫系統(tǒng)

  病床呼叫系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)病人在病房或衛(wèi)生間任何情況一鍵呼叫、通過病房門口機(jī),可顯示各個(gè)病房住院病人信息、責(zé)任醫(yī)生和護(hù)士的信息、實(shí)現(xiàn)一體化信息共享;同時(shí)具有護(hù)士站主機(jī)相互托管、呼叫轉(zhuǎn)接、護(hù)理增援、輸液報(bào)警、移動(dòng)式無線語音及文字交流、廣播等功能。

  床旁結(jié)算系統(tǒng)

  床旁結(jié)算系統(tǒng)使得患者無需跑到結(jié)算中心,在病房里就可以完成出院結(jié)算。床旁結(jié)算主要通過移動(dòng)結(jié)算車來實(shí)現(xiàn)。結(jié)算車集電腦、醫(yī)保讀卡器、移動(dòng)POS機(jī)、發(fā)票打印機(jī)、高拍儀等設(shè)備于一體。具備自備電源和移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)功能相當(dāng)于一個(gè)移動(dòng)窗口,用這個(gè)小車就能現(xiàn)場完成入出院辦理、醫(yī)?;颊咝畔⑸蟼鞔_認(rèn)、醫(yī)保結(jié)算、預(yù)交金充值等。

  智能物流機(jī)器人

  智能物流機(jī)器人運(yùn)用激光導(dǎo)航、超聲避障、智能傳感、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)無人駕駛的全自動(dòng)運(yùn)輸配送功能,提供安全、高效、協(xié)調(diào)、智能、精準(zhǔn)、靈活的自動(dòng)化運(yùn)輸方案。取代標(biāo)本、藥品、醫(yī)療器械、污物被服等物料的人工運(yùn)送工作。

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智慧醫(yī)院——未來醫(yī)院發(fā)展的必由之路新技術(shù)通過改變生產(chǎn)方式,實(shí)現(xiàn)效率的提升、質(zhì)量的優(yōu)化以及便捷的可及性。底層技術(shù)的變革,在帶來生產(chǎn)力飛躍的同時(shí),也給產(chǎn)業(yè)和制度帶來變革。源于技術(shù)發(fā)展的“自下而上”的醫(yī)療制度變革以破竹之勢席卷全國。

銀之鑫分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可有效地解決醫(yī)院病人排隊(duì)的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、就診環(huán)境嘈雜等問題。系統(tǒng)具有一級、二級分診排隊(duì)模式,在候診區(qū)進(jìn)行第一次分診,在診室門口進(jìn)行第二次分診。通過兩次分診,可使病人做到就診時(shí)間心中有數(shù),避免擁堵排隊(duì)造成的急躁情緒,使候診現(xiàn)場井然有序。

銀之鑫科技的掌上醫(yī)院解決方案,通過微信公眾號(hào)的形式,給每一個(gè)就診者提供線上便捷的一站式服務(wù):預(yù)約掛號(hào)、門診繳費(fèi)、報(bào)告查詢、院內(nèi)導(dǎo)航、消息推送等便民服務(wù),讓“互聯(lián)網(wǎng)+”觸摸可見……